En un movimiento que promete revolucionar la capacitación en la industria restaurantera, Soft Restaurant® y Hero Guest han unido fuerzas para lanzar un innovador producto: Soft Restaurant® Academy. Esta colaboración, aunque simbólica, marca un hito importante en el sector, ofreciendo una herramienta única que transformará la manera en que los restaurantes entrenan a su personal en el uso del software de gestión de restaurantes Soft Restaurant® además de brindar contenido de liderazgo y ventas para el desarrollo de la industria.
Una Nueva Era en la Capacitación del Staff Restaurantero
Soft Restaurant® Academy está diseñado con el objetivo de facilitar y optimizar la capacitación del staff en el uso del software Soft Restaurant®. A través de microlecciones, al estilo de aplicaciones populares como Duolingo, los empleados podrán aprender de manera rápida y eficiente, asegurando una implementación más fluida y efectiva del software en las operaciones diarias del restaurante.
¿Qué son las Microlecciones?
Las microlecciones son pequeñas unidades de aprendizaje que se pueden completar en pocos minutos, permitiendo a los empleados aprender a su propio ritmo y sin interrumpir significativamente sus tareas diarias. Este enfoque garantiza que la información sea más fácil de digerir y recordar, mejorando significativamente la retención del conocimiento y la aplicación práctica de las nuevas habilidades.
Beneficios para la Industria Restaurantera
La creación de Soft Restaurant® Academy no solo representa una ventaja competitiva para los restaurantes que utilizan Soft Restaurant®, sino que también establece un nuevo estándar en la capacitación del personal. Los principales beneficios incluyen:
- Capacitación Eficiente y Efectiva: Las microlecciones permiten que los empleados se capaciten en el software de Soft Restaurant® sin necesidad de largas sesiones de formación, lo que reduce el tiempo fuera de servicio y mejora la productividad.
- Implementación Mejorada: Al asegurar que el personal esté bien entrenado en el uso del software, los restaurantes pueden implementar Soft Restaurant® de manera más efectiva, minimizando errores y optimizando las operaciones.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: Los empleados pueden acceder a las lecciones en cualquier momento y desde cualquier lugar, facilitando el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevas funcionalidades del software.
- Mejora Continua: Con la capacitación continua a través de microlecciones, los restaurantes pueden mantener a su personal actualizado con las últimas mejoras y actualizaciones del software, asegurando siempre un rendimiento óptimo.
Desarrollo de Liderazgo en Mandos Medios y Altos
Además de las microlecciones sobre el uso del software, Soft Restaurant® Academy también ofrece programas especializados en liderazgo, enfocados en mandos medios y altos dentro de los restaurantes. Estas lecciones están diseñadas para desarrollar habilidades clave como:
- Comunicación: Mejora de las habilidades de comunicación efectiva para liderar equipos y manejar situaciones de conflicto.
- Inteligencia Emocional: Capacitación en la gestión de emociones propias y ajenas para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Manejo de Tiempo: Técnicas y estrategias para una gestión eficiente del tiempo, priorización de tareas y optimización de la productividad.
- Relaciones Públicas: Desarrollo de habilidades para gestionar la imagen del restaurante y mejorar las interacciones con clientes y proveedores.
- Coaching: Entrenamiento en técnicas de coaching para motivar y desarrollar el potencial del equipo, promoviendo el crecimiento profesional y personal.
Soft Restaurant® Academy: Un Símbolo de Innovación
La unión de Soft Restaurant® y Hero Guest simboliza un compromiso compartido con la innovación y la mejora continua en la industria restaurantera. Soft Restaurant® Academy no solo representa una herramienta avanzada de capacitación, sino también una promesa de seguir impulsando el éxito de los restaurantes mediante soluciones tecnológicas de vanguardia.
Con esta iniciativa, Soft Restaurant® y Hero Guest demuestran que, mediante la colaboración y la innovación, es posible llevar la capacitación del personal a un nuevo nivel, asegurando que los restaurantes puedan maximizar el potencial de su equipo y de su software de gestión.
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